¿Problemas con AnyDesk? Aquí tienes soluciones para una conexión remota sin inconvenientes

Si has tenido problemas al intentar conectarte con AnyDesk y el programa se cierra, no debes preocuparte, no eres el único. Muchos usuarios han enfrentado esta situación, pero existen posibles soluciones para que tu conexión remota funcione sin inconvenientes.

1. Actualizar a la última versión:

Un usuario compartió su experiencia resolviendo un problema similar al actualizar a la última versión de AnyDesk. Parece ser que utilizar una versión más antigua puede generar problemas de compatibilidad, por lo tanto, asegúrate de tener instalada la versión más reciente tanto en la computadora local como en la remota.

2. Compatibilidad con máquinas sin pantalla:

¿Estás intentando utilizar AnyDesk en una máquina sin pantalla? Esto es muy importante considerarlo, ya que algunas configuraciones requieren ajustes específicos para aplicaciones de escritorio remoto. Asegúrate de que tu configuración sea compatible con los requisitos de AnyDesk.

3. Reinicia el servicio de AnyDesk:

En algunos casos, el proceso secundario que se está ejecutando en segundo plano puede ser el servicio de AnyDesk. Si notas que AnyDesk está en ejecución en segundo plano pero no establece una conexión, reiniciar el servicio podría ser la solución. Sigue esta guía paso a paso:

a. En Windows, abre el cuadro de diálogo "Ejecutar" (tecla Windows + R) y escribe services.msc.

b. Localiza el servicio de AnyDesk en la lista.

c. Abre las propiedades del servicio y ve a la pestaña "Recuperación".

d. Selecciona "Reiniciar el servicio" para las tres opciones.

e. Haz clic en "Aplicar" y luego en "Aceptar".

Configurando el servicio para reiniciarse en caso de fallo, podrías solucionar los problemas que están impidiendo la conexión. Ten en cuenta que el proceso de reinicio puede tardar un minuto, así que sé paciente durante este período.