Guía paso a paso para activar tu Licencia Standard o Advanced de AnyDesk en México

Si has adquirido una licencia Standard o Advanced de AnyDesk, estás a un paso de disfrutar de todas las funcionalidades premium que estas versiones tienen para ofrecer. Activar tu licencia es un proceso sencillo que puedes realizar directamente desde la aplicación de AnyDesk. A continuación, te guiamos paso a paso para que lo logres sin complicaciones.

Descarga e Instalación de AnyDesk

¿Aún no tienes AnyDesk instalado en tu dispositivo? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para obtenerlo:

1. Accede a la página www.anydesk.com y descarga el cliente diseñado para tu sistema operativo. Una vez descargado, procede a instalarlo en tu equipo.

Creación de Usuarios de Soporte Técnico

Ahora que tienes AnyDesk instalado, es hora de gestionar tus usuarios de soporte técnico. Dirígete a My AnyDesk 2. Los datos de acceso de tu cuenta se proporcionarán en el certificado de licenciamiento que recibiste con tu compra.

En el portal de cliente de AnyDesk, podrás crear un usuario para cada técnico de soporte dentro de tu organización. Recuerda que:

• Con la licencia Standard, puedes crear hasta 20 usuarios.
• Con la licencia Advanced, puedes crear hasta 100 usuarios.

Para añadir usuarios de soporte, sigue estos pasos:

1. Haz clic en el menú User Management y luego en el botón Invite user.

2. En la ventana que aparece, ingresa el correo electrónico y los detalles del usuario que deseas invitar. Luego, presiona el botón Invite.

3. A la dirección de correo electrónico ingresada, llegará un nuevo mensaje con instrucciones para completar el registro del usuario. Asegúrate de activar la cuenta dentro de los 30 días, ya que de lo contrario, el correo de invitación expirará.

4. Una vez que hagas clic en el enlace Click here del correo recibido, deberás completar la información requerida. No olvides usar una contraseña segura que puedas recordar, ya que será necesaria para ingresar en el cliente de AnyDesk. Luego, haz clic en el botón Register.

5. ¡Listo! Tras completar el registro, serás dirigido al portal de cliente My AnyDesk.

Registrar Usuario en el Dispositivo

Después de crear correctamente el usuario y haber instalado el paquete de AnyDesk en el dispositivo correspondiente, es momento de iniciar sesión para registrar al usuario.

1. Abre el cliente de AnyDesk.
2. Dirígete a la sección “Iniciar sesión” en AnyDesk.

3. Introduce los datos de inicio de sesión que creaste anteriormente.

4. Después de iniciar sesión exitosamente, podrás validar la activación de la licencia en la sección de Sobre AnyDesk:

• Debes recibir el siguiente mensaje, lo que indica que la activación ha sido exitosa:

¡Estás listo para aprovechar todas las ventajas de AnyDesk en tu organización! Te invitamos a probar AnyDesk de forma gratuita y a contactarnos para conocer más sobre la compra y adquirir tu licencia en México. ¡No esperes más para optimizar tu trabajo y mejorar la atención a tus clientes!