Gestor de URL de AnyDesk: Cómo utilizarlo en Windows, macOS y Linux - Guía completa

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Gestor de URL

En México, los usuarios de AnyDesk en Windows, macOS (AnyDesk 6.3.1+) y Linux, tienen la capacidad de abrir automáticamente AnyDesk y enviar una solicitud de conexión a un dispositivo utilizando un enlace o URL.

Nota: AnyDesk debe estar instalado en los dispositivos que desee utilizar gestores de URL.

El gestor de URL puede ser utilizado con la etiqueta de ancla HTML. Por ejemplo:

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El gestor de URL sigue las siguientes convenciones de formato:

Para clientes estándar:

anydesk:<ID/Alias de AnyDesk> (p. ej. anydesk:123456789)

Para clientes personalizados, se debe agregar un prefijo a la URL:

anydesk-:<ID/Alias de AnyDesk> (p. ej. anydesk-abc12345:123456789)

Para clientes personalizados MSI de AnyDesk (solo en Windows):

anydesk:AnyDesk-_msi:<ID/Alias de AnyDesk> (p. ej. anydesk:AnyDesk-abc12345_msi:123456789)

Esta función también está integrada en el portal de clientes my.anydesk.com. Simplemente vaya a la pestaña Clientes, seleccione el cliente de AnyDesk al que desea conectarse y haga clic en “Conectar”.

Precaución: Los gestores de URL contenidos dentro del portal de clientes MyAnyDesk solo funcionan con la versión estándar de AnyDesk disponible en nuestro sitio web.

Ejemplo de caso de uso

Esta función puede ser importante para paneles de soporte basados en HTML. Los clientes pueden enviar al equipo de soporte su ID de AnyDesk a través de un formulario. El panel recibe y organiza la información sobre los datos del cliente y el ID de AnyDesk, y convierte automáticamente el ID en una URL de AnyDesk.

Cuando el técnico de soporte desea conectarse con el cliente, simplemente puede hacer clic en el botón o enlace que contiene el gestor de URL, y AnyDesk se abrirá automáticamente y enviará una solicitud de conexión.

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