Consejos para el uso seguro de software de escritorio remoto

1. Verifica la autenticidad de los sitios web que visitas. Las páginas de phishing y descargas maliciosas pueden dañar tus datos.
2. Ten en cuenta que los funcionarios no accederán remotamente a tu dispositivo.
3. No compartas códigos de acceso a tus dispositivos.
4. Nunca respondas a intentos de llamadas no solicitadas.
5. Nunca des acceso a una parte desconocida, especialmente si se hace pasar por una empresa legítima.
6. Solicita credenciales de identidad.
7. No respondas a llamadas de origen desconocido que intenten obtener información.
8. Nunca reveles información confidencial o credenciales bancarias.
9. Ten en cuenta que las empresas legítimas nunca te llamarán para resolver un problema; tú debes llamar primero.
10. En caso de contacto con estafadores, registra los detalles y notifica a las autoridades locales.

Esquemas actualmente ejecutados

• Robo de dinero mediante la extracción de datos en sesiones móviles:

  • newindianexpress.com - Advertencia del Banco de México

• Técnicos de Microsoft quieren limpiar tu dispositivo de software malicioso:

  • Los estafadores intentan ganar confianza fingiendo representar a una empresa legítima. Microsoft nunca te llamará sin previo aviso.

• Presunto soporte de AnyDesk que quiere solucionar un error en Windows, e incluso en algunos casos, en dispositivos macOS:

  • AnyDesk nunca iniciará contacto contigo para problemas de soporte. Solo responderemos a tickets iniciados por ti. Además, exclusivamente brindamos soporte para problemas dentro del alcance de AnyDesk y no damos soporte para ningún software o productos de terceros.

Autoridades

AnyDesk coopera estrechamente con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley para contrarrestar el abuso. Los usuarios que infrinjan nuestros términos de uso serán prohibidos tras ser identificados.

Para reportar estafas, contacta a: AnyDesk - Administración de abusos

Páginas relacionadas:

Informe de Estafa de Microsoft

Informe de Estafa de Google

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